Roblox ने बच्चों की सुरक्षा के लिए और बदलाव करने का वादा किया है, ऑस्ट्रेलिया के ऑनलाइन सेफ्टी रेगुलेटर eSafety की तरफ से की गई टेस्टिंग के बाद।

eSafety ने उन चिंताओं की जांच की है कि कंपनी ऑस्ट्रेलिया के ऑनलाइन सेफ्टी एक्ट का पालन नहीं कर रही है, जिसमें "16 साल से कम उम्र के बच्चों और वयस्कों के बीच संपर्क रोकने के लिए पर्याप्त उपाय नहीं होने" का आरोप शामिल है। हालांकि Roblox ने कुछ नए सुरक्षा उपाय लागू किए हैं, लेकिन eSafety की इस साल की टेस्टिंग में पाया गया कि प्लेटफॉर्म "बच्चों को जोखिम में डाल रहा है, जिसमें बच्चों और अजनबी वयस्कों के बीच संपर्क की इजाजत देना शामिल है।"

eSafety की टेस्टिंग में पाया गया कि:

• वयस्क बिना माता-पिता या अभिभावक की सहमति के छोटे ऑस्ट्रेलियाई बच्चों को कनेक्शन रिक्वेस्ट भेज सकते थे।
• बच्चे और वयस्क बिना माता-पिता या अभिभावक की सहमति के गेम के बाहर फोरम पर एक-दूसरे की पोस्ट देख और जवाब दे सकते थे।
• बच्चों के कनेक्शन Roblox प्लेटफॉर्म पर किसी को भी दिखाई दे रहे थे।
• बच्चों की प्रोफाइल और बायो, जिसमें अकाउंट नाम, कनेक्शन की संख्या और नाम, अवतार इमेज, और गैर-संवेदनशील जानकारी जैसे उनकी रुचियां शामिल हैं, Roblox प्लेटफॉर्म पर किसी को भी दिखाई दे रही थीं, और इस जानकारी की दृश्यता को प्रतिबंधित करने का कोई विकल्प नहीं था।

eSafety के अनुसार, Roblox का मानना है कि वह ऑनलाइन सेफ्टी एक्ट की अपनी जिम्मेदारियों को पूरा करता है। लेकिन कंपनी और सुरक्षा उपाय जोड़ेगी, जिनमें शामिल हैं:

• माता-पिता की सहमति के बिना वयस्कों को अज्ञात बच्चों से संपर्क करने से रोकना
• बच्चों के अकाउंट की सेटिंग्स को मजबूत करना ताकि वे डिफ़ॉल्ट रूप से प्राइवेट रहें
• शिकायतों के नतीजों के बारे में यूजर्स को सूचित करने वाली सुलभ रिपोर्टिंग तंत्र
• एक स्वतंत्र तृतीय-पक्ष ऑडिटर को शामिल करना जो उसके सुरक्षा उपायों की प्रभावशीलता का आकलन करे, जिसमें उसकी उम्र-अनुमान उपायों की तैनाती शामिल है।

Roblox ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया। अमेरिका में, Roblox एक अमेरिकी सीनेट उपसमिति की जांच के दायरे में है और कई राज्यों ने कथित बाल सुरक्षा मुद्दों पर उस पर मुकदमा किया है, हालांकि उसने कुछ राज्यों के मुकदमों का निपटारा किया है। इस साल की शुरुआत में, प्लेटफॉर्म ने छोटे यूजर्स के लिए दो नए प्रकार के अकाउंट घोषित किए थे जो कुछ गेम और चैट सुविधाओं को प्रतिबंधित करते हैं।