दुकानों में चेहरे की पहचान तकनीक जल्द ही वास्तविक समय में गंभीर अपराधियों की उपस्थिति के बारे में पुलिस को सतर्क कर देगी, नागरिक स्वतंत्रता समूहों ने खुदरा क्षेत्र में निगरानी और अपराधीकरण की दिशा में "खतरनाक वृद्धि" की चेतावनी दी है।

फेसवॉच, एक चेहरे की पहचान प्रणाली जिसका उपयोग चोरों पर नजर रखने के लिए सेन्सबरी, बीएंडएम और स्पार सहित 100 से अधिक व्यवसायों द्वारा किया जाता है, ने कहा कि यह "जब सबसे गंभीर अपराधी ट्रिगर करते हैं तो पुलिस को तुरंत सतर्क करने" के लिए यूके-पहली सुविधा शुरू कर रहा था। लाइव फेशियल रिकग्निशन मैच।

लिबर्टी के नीति और अभियान अधिकारी, चार्ली व्हेल्टन ने कहा कि वह इस "अपरीक्षित, अपारदर्शी विकास" के बारे में चिंतित थे और जिस तरह से चेहरे की पहचान तकनीक को "इसे नियंत्रित करने के लिए कुछ भी किए बिना फैलने" की अनुमति दी गई थी।

उन्होंने कहा, "किसी दुकान में प्रवेश करना कानून के खिलाफ नहीं है, भले ही आपने अतीत में अपराध किया हो।" "किसी ऐसे व्यक्ति पर पुलिस को बुलाने का विचार जिसने कोई अपराध नहीं किया है, लेकिन उन्हें चिंता हो सकती है, वास्तव में हमारे काम करने के तरीके को प्रभावित कर रहा है। और निश्चित रूप से, यह अचूक नहीं है। ये प्रणालियाँ गलतियाँ करती हैं, और जब आपके साथ ऐसा होता है तो इसके साथ बहस करना बहुत कठिन होता है।"

बहुत से लोगों को फेसवॉच तकनीक द्वारा गलत तरीके से पहचाने गए एक दुकानदार के रूप में, कुछ लोगों ने इसे "ऑरवेलियन" बताया और कहा कि उन्हें ऐसा लगता है जैसे वे "साबित होने तक दोषी थे" निर्दोष"।

साक्ष्य से पता चलता है गोरे लोगों की तुलना में काले और एशियाई लोगों की गलत पहचान होने की अधिक संभावना है।

ब्रिटेन के बायोमेट्रिक्स निगरानीकर्ताओं ने यह भी चेतावनी दी है कि चेहरे की पहचान की राष्ट्रीय निगरानी पुलिस बलों और खुदरा क्षेत्र में प्रौद्योगिकी के तेजी से विस्तार से पीछे है।

ओपन राइट्स ग्रुप में प्री-क्राइम प्रोग्राम मैनेजर सारा लासोये ने कहा कि तकनीक "सार्वजनिक रूप से निगरानी के माहौल को मजबूत कर रही है" जीवन"।

उन्होंने कहा, "मौलिक रूप से, यह डेटा और गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन है।" "बिना सहमति के लोगों के चेहरों को स्कैन किया जाना और सूचियों में जोड़ा जाना काफी चिंताजनक है, लेकिन जिस गति से फेसवॉच तकनीक अब किसी के लिए अपनी दैनिक दुकान के बीच में पुलिस बल का सामना करना संभव बनाती है, वह वास्तव में खतरनाक वृद्धि है।"

उन्होंने कहा कि तकनीक दुकानों में चोरी के सामाजिक और आर्थिक मूल कारणों को संबोधित करने में विफल रही है और "केवल कामकाजी वर्ग के समुदायों को और अधिक अपराधी बनाने में मदद की है"।

फेसवॉच तकनीक का उपयोग तेजी से बढ़ने के लिए तैयार है। सेन्सबरी ने हाल ही में वर्ष के अंत तक अपने उपयोग को 55 स्टोर से बढ़ाकर 200 से अधिक करने की योजना की घोषणा की है।

फेसवॉच ने कहा कि उसने खुदरा विक्रेताओं को लगभग 300,000 बार सचेत किया कि 2026 के पहले छह महीनों के दौरान एक "ज्ञात बार-बार अपराधी" ने स्टोर में प्रवेश किया था, और इसके सिस्टम ने कर्मचारियों को "चोरी, दुर्व्यवहार या हिंसा होने या बढ़ने से पहले हस्तक्षेप करने की अनुमति दी थी"।

इंग्लैंड के लिए राष्ट्रीय सांख्यिकी कार्यालय के आंकड़े और वेल्स से पता चलता है कि दिसंबर 2025 को समाप्त होने वाले वर्ष में 509,566 दुकानों से चोरी के अपराध हुए थे, और ब्रिटिश रिटेल कंसोर्टियम ने चेतावनी दी है कि हिंसा, दुर्व्यवहार और चोरी "नियंत्रण से बाहर हो रही है"। कहा: "अन्य, बहुत कम घुसपैठ वाले साधन हैं जिनका उपयोग आप चोरों को पकड़ने के लिए कर सकते हैं जहां आपको हर दिन लाखों चेहरों को स्कैन करने की आवश्यकता नहीं होती है, वस्तुतः सहमति के बिना।"

उन्होंने कहा कि यह चिंता का विषय है कि चेहरे की पहचान तकनीक के लिए कानूनी ढांचे की सरकार की योजना निजी क्षेत्र पर लागू नहीं होगी। उन्होंने कहा, "अगर हम सहमत हैं कि यह तकनीक पुलिस के उपयोग में महत्वपूर्ण जोखिम पैदा करती है, लेकिन हम इसे निजी क्षेत्र में अनियंत्रित रूप से उपयोग करना जारी रखते हैं, तो इसमें एक विसंगति है।" बिग ब्रदर वॉच ने "इस काउबॉय ऑपरेशन में खुद को शामिल करने" के लिए पुलिस की आलोचना की है और कहा है कि लोगों को "गैर-जिम्मेदार व्यवसायों और निजी सुरक्षा गार्डों द्वारा संकलित एक गुप्त ब्लैकलिस्ट" के खिलाफ मैच किया जाएगा। यह दुकान के श्रमिकों, ग्राहकों और हमारे उच्च सड़कों पर काम करता है। हम जो काम कर रहे हैं वह उस व्यापक राष्ट्रीय प्रयास के साथ बैठता है।

“यह हर बार किसी दुकान में प्रवेश करने पर पुलिस को सचेत करने के बारे में नहीं है, यह इस बात की खोज करने के बारे में है कि प्रौद्योगिकी उच्चतम जोखिम वाले और सबसे विपुल अपराधियों के लिए समन्वित प्रतिक्रिया का समर्थन करने में कैसे मदद कर सकती है।

“यह उन लोगों के बारे में है जो दर्जनों और, कुछ मामलों में, सैकड़ों अपराध करते हैं, न कि उन लाखों लोगों के बारे में जो केवल अपनी खरीदारी करना चाहते हैं कार्यकर्ता, आगे अपराध को रोकें और पुलिसिंग का समर्थन करें, हमारा मानना है कि इसकी एक जिम्मेदार भूमिका है।