दिल्ली पुलिस ने आज e‑Nirbhik प्रणाली शुरू की, जिससे महिलाओं को थाने जाने की ज़रूरत नहीं रहेगी। अब वे केवल QR कोड स्कैन करके अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज कर सकती हैं।

यह डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म महिलाओं को तेज़ और सुरक्षित शिकायत दर्ज करने का साधन प्रदान करता है। QR कोड विभिन्न सार्वजनिक स्थानों, पुलिस थानों और स्वास्थ्य केंद्रों पर लगाए जाएंगे। कोड स्कैन करने पर एक मोबाइल पोर्टल खुलेगा जहाँ शिकायत का प्रकार चुनकर विवरण, फोटो, वीडियो या आवाज़ अपलोड की जा सकेगी।

जमा की गई शिकायतें तुरंत संबंधित थाने को भेजी जाएँगी और शिकायतकर्ता को ऑनलाइन ट्रैकिंग की सुविधा मिलेगी। पुलिस ने कहा कि इस प्रणाली से प्रतिक्रिया समय घटेगा और महिलाओं की सुरक्षा में सुधार होगा।

e‑Nirbhik के साथ 24×7 हेल्पलाइन और AI‑सक्षम चैटबॉट भी जोड़ा गया है, जिससे त्वरित सहायता मिल सकेगी।

इस कदम को कई सामाजिक संगठनों ने सराहा है और इसे महिलाओं एवं बच्चों की सुरक्षा को सुदृढ़ करने वाला महत्वपूर्ण पहल माना गया है।

पुलिस ने बताया कि प्रणाली के पहले महीने में 10,000 से अधिक शिकायतें दर्ज होने की उम्मीद है, जिससे महिला सुरक्षा के क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन को गति मिलेगी।