एआई कैसे संघ-प्रतिरोधी तकनीकी कर्मचारियों को सौदेबाजी की मेज पर ला सकता है

दशकों से, प्रौद्योगिकी उद्योग एक ऐसा किला था जिसे श्रमिक संघ तोड़ नहीं सकते थे। टेक कर्मचारियों के पास पहले से ही आरामदायक मुआवजा पैकेज, असीमित छुट्टियां और मुफ्त दोपहर के भोजन जैसे स्वप्न लाभ और एक सपाट कॉर्पोरेट पदानुक्रम था जो इंजीनियरों को उनके मालिकों के समान शक्तिशाली महसूस कराता था, जो सभी स्नीकर्स और हुडी पहनते थे। तो फिर संघीकरण क्यों?

अब, वह किला अंदर से दरक रहा है। तकनीकी कर्मचारियों के लिए यूनियनें तेजी से लोकप्रिय हो गई हैं। कृत्रिम बुद्धिमत्ता से जुड़ी कई महीनों की बड़े पैमाने पर छंटनी और इसे कैसे तैनात किया जा रहा है, इसके बारे में बढ़ती चिंताओं के बाद, कुछ तकनीकी कर्मचारियों का कहना है कि उन पर काम का बोझ बढ़ गया है, जबकि उनके द्वारा बनाए जा रहे उत्पादों के कारण नौकरी छूटने का खतरा मंडरा रहा है। यूके में Google DeepMind और Meta के कार्यकर्ता इस बात पर भी आपत्ति जता रहे हैं कि उनकी कंपनियों के AI उत्पादों का उपयोग कैसे किया जा रहा है, जैसे कि सैन्य उद्देश्यों के लिए href='https://www.theguardian.com/technology/2026/may/19/meta-jobs-ai-transfers'>कर्मचारी उत्पादकता की निगरानी करें। वही कर्मचारी अब यूनियन बनाने का प्रयास कर रहे हैं।

कार्यस्थल में एआई के रोलआउट की अग्रिम पंक्ति में, तकनीकी कर्मचारी अक्सर इसके प्रभावों को महसूस करने वाले पहले व्यक्ति रहे हैं - जिसमें नौकरी छूटना, कर्मचारी निगरानी, कार्यभार बढ़ाना और कर्मचारियों के मूल्यों के साथ उस टकराव का उपयोग शामिल है। हालाँकि, ये समस्याएँ सॉफ्टवेयर कंपनियों के लिए अनोखी नहीं हैं, और सिलिकॉन वैली के कर्मचारियों की स्थिति अन्य उद्योगों में एआई के प्रसार के लिए एक संकेत के रूप में काम कर सकती है।

एक मेटा कर्मचारी जो यूके में हाल ही में यूनियन ड्राइव का हिस्सा था, ने कहा, "यह उत्पादों से लेकर कर्मचारी अनुभव तक कंपनी के सभी कार्यों में हमारी आवाज़ है।" कर्मचारी ने अपने नियोक्ता से प्रतिशोध के डर से नाम न छापने की शर्त पर गार्जियन से बात की।

मई में मेटा द्वारा हजारों कर्मचारियों की कटौती करने और उनकी गतिविधियों पर नज़र रखने वाले एक कार्यक्रम का संचालन करने के बाद, कुछ कर्मचारियों को लगा कि शक्ति उनके नियोक्ता की ओर झुक गई है। यूनियन बनाना, मेटा कर्मचारी ने कहा, "वास्तव में मालिकों के रूप में दिखने और मेज पर अपनी सीट लेने का सबसे अच्छा तरीका है।" AWU का अनुमान है कि विकास अधिक संगठित प्रयासों को बढ़ावा देगा। पिछले वर्ष में, AWU की नौकरी सुरक्षा याचिका जैसी सामूहिक कार्रवाइयों में भागीदारी बढ़ी, जिस पर 4,500 हस्ताक्षर हुए और पिछले सप्ताह अधिकारियों को सौंप दिया गया। अल्फाबेट में कुल यूनियन गतिविधियाँ पिछले वर्ष की तुलना में 2025 में दोगुनी हो गईं।

वरिष्ठ कर्मचारी कार्यक्रम प्रबंधक और एडब्ल्यूयू संचार अध्यक्ष एम्मा जैक्सन ने कहा, "एआई के युग में, श्रमिकों को हमारी कंपनियों के भीतर अब पहले से कहीं अधिक वास्तविक अधिकार की आवश्यकता है।" मजबूत भागीदारी "कर्मचारियों की एक स्टैंड लेने और अपनी एजेंसी को मजबूत करने की बढ़ती इच्छा को दर्शाती है।" मेटा ने कोई टिप्पणी नहीं की।

जैसे-जैसे कंपनियां कटौती कर रही हैं, तकनीकी कर्मचारियों को नौकरी की सुरक्षा के विपरीत एक कठोर वास्तविकता का सामना करना पड़ रहा है जिसे उन्होंने एक बार माना था। "जब मैंने पहली बार टेक में शुरुआत की थी, तो आप एक नौकरी छोड़ सकते थे और सप्ताह के अंत में बेहतर वेतन के साथ दूसरी नौकरी कर सकते थे," जॉन चैडफील्ड, एक पूर्व तकनीकी कर्मचारी, जिन्होंने विशेष रूप से तकनीकी उद्योग के श्रमिकों के लिए यूके की एकमात्र यूनियन, यूनाइटेड टेक एंड अलाइड वर्कर्स (UTAW) की सह-स्थापना की, ने कहा। उन्होंने कहा, अब इंजीनियरों को एहसास हो रहा है कि उनके पास उतनी शक्ति नहीं है जितनी उन्होंने कभी सोचा था। "आपको अच्छी तनख्वाह मिल सकती है, लेकिन आप अभी भी कर्मचारी हैं।" "यह स्पष्ट है कि बहुत कम अपवादों के साथ, तकनीकी कर्मचारी भी अन्य कर्मचारियों की तरह ही बदले जा सकते हैं।"

इस बीच, एआई का उपयोग करने वाले कर्मचारियों को आवश्यक रूप से उस दक्षता का अनुभव नहीं हो रहा है जो तकनीक ने देने का वादा किया था। कैलिफ़ोर्निया विश्वविद्यालय परिसरों में सूचना प्रौद्योगिकी कर्मचारियों के एक हालिया सर्वेक्षण में, 65% लोगों ने रिक्त पद के कारण अधिक काम लेने की सूचना दी। प्रबंधकों को उम्मीद है कि एआई उनमें से कुछ कमियों को भर देगा, लेकिन लोग अंततः अधिक काम करते हैं, कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, लॉस एंजिल्स स्कूल ऑफ लॉ के बिजनेस सिस्टम विश्लेषक और यूनियन सदस्य मैक्स बेलास्को ने कहा। और अतिरिक्त ज़िम्मेदारी के बावजूद, सर्वेक्षण से पता चला कि केवल 22% लोगों ने कहा कि वे अपनी नौकरियों में सुरक्षित महसूस करते हैं।

बेलास्को ने कहा, एआई वसंत ऋतु में संघ बनाने के लिए एक मुख्य चालक था।

उन्होंने कहा, "हम यूसी को प्रौद्योगिकी के लिए एक नया तरीका अपनाते हुए देखना चाहते हैं, जो सलाहकार-संचालित छंटनी की प्रतिध्वनि नहीं है जिसे आप सिलिकॉन वैली के अंदर देखते हैं या यह विचार कि एआई सिर्फ यह लागत में कटौती का उपाय हो सकता है।"

विश्वविद्यालय के प्रवक्ता हीथर हेन्सन ने कहा कि स्कूल प्रणाली "अपने संचालन को मजबूत करने के लिए सोच-समझकर और जिम्मेदारी से" एआई का उपयोग करने पर केंद्रित थी। उन्होंने कहा कि एआई का उपयोग करने के तरीके के बारे में निर्णय "परिचालन आवश्यकताओं" और "गोपनीयता, सुरक्षा और नीति संबंधी विचारों" द्वारा निर्देशित होते हैं।

एआई का प्रसार तकनीकी उद्योग के बाहर के श्रमिकों को भी इसी तरह का कदम उठाने के लिए प्रेरित कर रहा है। नेशनल नर्सेज यूनाइटेड, जो अमेरिका में नर्सों का प्रतिनिधित्व करती है, ने क्लिनिकल सेटिंग्स में एआई के उपयोग के खिलाफ लड़ाई लड़ी है; सैग-आफ्ट्रा, जो मीडिया और हॉलीवुड में श्रमिकों का प्रतिनिधित्व करता है, ने फिल्म में रचनात्मक श्रमिकों को बदलने के लिए एआई के उपयोग पर जोर दिया।

यूनियन इस प्रकार की रेलिंग स्थापित करने का एकमात्र तरीका नहीं है, लेकिन "जब कर्मचारी संगठित होना शुरू करते हैं, तो यह अक्सर एक संकेत होता है कि वे उन चैनलों के माध्यम से सुना हुआ महसूस नहीं करते हैं जो पहले से मौजूद हैं," एक संगठनात्मक मनोवैज्ञानिक केटी हॉक्स ने कहा, जिनका डॉक्टरेट अनुसंधान तकनीकी श्रमिक संघ की भागीदारी पर केंद्रित है।

उन्होंने एक्स में अपने समय के दौरान इसे देखा, जहां कर्मचारियों ने मंच पर अभद्र भाषा जैसे नैतिक मुद्दों के बारे में बात की, लेकिन प्रबंधन पर दबाव बनाने के साधनों का अभाव था। उन्होंने कहा, "आखिरकार, हर कंपनी की तरह, नेतृत्व ने निर्णय लेने का पूरा अधिकार बरकरार रखा।"

फिर भी, वर्षों तक, तकनीकी कर्मचारियों ने यूनियनों का विरोध किया। चैडफ़ील्ड ने कहा कि उन्होंने एक दशक पहले तकनीकी कर्मचारियों को संगठित करने की कोशिश शुरू की थी, लेकिन किसी ने दिलचस्पी नहीं दिखाई। कर्मचारियों को काफ़ी ख़ुशी महसूस हुई, और "तब मैं लोगों के साथ जो बातचीत कर रहा था, उसमें ऐसा लग रहा था, 'यह एक हास्यास्पद विचार है। हमें इसकी आवश्यकता नहीं है,'" उन्होंने कहा।

फिर, 2018 में, हजारों Google कर्मचारियों ने पेंटागन की एक पहल, प्रोजेक्ट मावेन में कंपनी की भागीदारी के खिलाफ विरोध करने के लिए संगठित किया, जिसमें ड्रोन फुटेज का विश्लेषण करने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग किया गया था। कार्रवाई आश्चर्यजनक रूप से प्रभावी थी, और Google ने महीनों बाद अनुबंध छोड़ दिया, हालांकि पलान्टिर ने इसे ले लिया और इसे आज भी जारी रखा है। कुछ साल बाद, 2021 में, Google कर्मचारियों ने अल्फाबेट वर्कर्स यूनियन का गठन किया। 2022 में, अमेज़ॅन गोदाम श्रमिकों ने एक संघ भी बनाया, जिसे औपचारिक रूप से मान्यता न देने के लिए कंपनी ने जी-जान से संघर्ष किया है।

हालांकि, पिछले कुछ वर्षों के भीतर, चाडफील्ड ने कहा कि सफेदपोश श्रमिकों की यूनियन प्रतिनिधित्व में रुचि बढ़ रही है - यहां तक ​​कि मेटा जैसी कंपनियों में भी, जहां उन्होंने कहा कि यूटीएडब्ल्यू के पास पहले कोई सदस्य नहीं था। "हाल तक, [मेटा] उस सिलिकॉन वैली-नेस का आखिरी गढ़ था," उन्होंने कहा। "अब, हमें मेटा से बहुत सारे सदस्य मिल रहे हैं, और यह ऐसी चीज़ नहीं है जिसकी हमने कभी उम्मीद की थी।"

यूनियन श्रमिकों को महत्वपूर्ण सुरक्षा प्रदान कर सकते हैं। Microsoft के स्वामित्व वाली गेम कंपनी ZeniMax ने 2023 में यूनियन बनाई और 2025 में अपने गुणवत्ता आश्वासन परीक्षकों के लिए एक अनुबंध को अंतिम रूप दिया जिसमें AI उपयोग, आउटसोर्सिंग और ओवरटाइम से संबंधित सुरक्षा शामिल थी। गर्मियों में, जब माइक्रोसॉफ्ट ने ज़ेनीमैक्स सहित हजारों नौकरियों में कटौती की, तो अनुबंध में विच्छेद लाभों का उल्लेख किया गया था।

ज़ेनीमैक्स द्वारा नौकरी से निकाले गए गुणवत्ता आश्वासन परीक्षक ऑटम मिशेल ने कहा, "नौकरी सुरक्षा जैसे मुद्दों पर भी सरल सुरक्षा बनाना एक सतत प्रयास है।" "यूनियन होने का मतलब है छंटनी जैसे मुद्दों पर अधिकारों पर बातचीत करना, जो खेल के विकास में अभी बहुत से लोग काम कर रहे हैं उससे कहीं अधिक है।"

किकस्टार्टर, जिसने 2020 में पहली कंपनी-व्यापी तकनीकी यूनियनों में से एक का गठन किया, ने 2025 में एक नए अनुबंध पर बातचीत की जिसमें चार दिन का कार्यसप्ताह, सभी श्रमिकों के लिए न्यूनतम वेतन, ठेकेदारों के साथ पूर्णकालिक श्रमिकों को बदलने के खिलाफ सुरक्षा, और एक समझौता शामिल था कि प्रबंधन एआई के साथ भूमिकाओं को प्रतिस्थापित नहीं कर सकता है। हालांकि कुछ कर्मचारी छह साल पहले आयोजन को लेकर संशय में थे, लेकिन इसकी नवीनतम जीत इस बात का उदाहरण है कि एक मजबूत यूनियन के साथ क्या हासिल किया जा सकता है, टेक वर्कर्स कोएलिशन ग्लोबल के रोबुट्टी ने कहा। और यह एक सबक है जो तकनीकी उद्योग से परे लागू होता है।

उन्होंने कहा, ''संघ बनाने का सबसे अच्छा समय हमेशा कल था।'' "दूसरा सबसे अच्छा समय आज है।"